Er valt een brief op de mat: een incassobureau claimt dat je nog een bedrag openstaat, plus incassokosten en oplopende rente. Herkenbaar en vervelend. Vanaf 1 oktober 2026 verandert er iets belangrijks: je hoeft die incassokosten en extra rente niet te betalen als de incassodienstverlener niet is geregistreerd. Reden genoeg om te weten hoe je dat controleert.
Geen incassokosten bij een niet-geregistreerde incassodienstverlener
Met deze wijziging treedt het laatste onderdeel in werking van de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki), die op 1 april 2024 is ingegaan. Kort gezegd: is het bureau dat je aanschrijft niet geregistreerd, dan vervallen de incassokosten en de oplopende rente. De oorspronkelijke schuld zelf moet je nog steeds betalen. Dat blijft gewoon staan.
Het doel van de wet is om mensen met een schuld beter te beschermen tegen onprofessioneel handelen. De Wki stelt daarom eisen aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van incassodienstverleners, zoals opleidingseisen, juiste en duidelijke informatie, inzicht in de opbouw van de schuld en de kosten, en correcte omgangsvormen.
Voor wie geldt de registratieplicht?
De regels gelden voor incassodienstverleners in de breedste zin van het woord: alle partijen die namens een ander een aanmaning versturen, of die dat doen nadat ze een schuld hebben gekocht. Ook incassowerkzaamheden bij eenmanszaken, vennoten en maatschappen vallen eronder.
Er is één belangrijke uitzondering. Deurwaarders en advocaten die incassodiensten verlenen hoeven zich niet apart te registreren, omdat zij al in het deurwaardersregister of op het tableau staan.
Zo controleer je het register
Twijfel je of een bureau geregistreerd is? Dan kun je dat zelf nagaan in het Register incassodienstverlening van Justis. Het toezicht ligt bij de Inspectie Justitie en Veiligheid. Die kan bijvoorbeeld een boete opleggen of in het uiterste geval een registratie doorhalen. Individuele klachten behandelt de inspectie niet, maar je kunt wel een melding doen. Die meldingen helpen de inspectie te bepalen welke partijen ze onderzoekt.
Wat dit praktisch voor je portemonnee betekent
Voor jou als particulier of ondernemer is het effect concreet: krijg je een aanmaning, controleer dan eerst of de afzender staat ingeschreven. Is dat niet zo, dan hoef je de opgevoerde incassokosten en extra rente niet te voldoen. Dat kan een fors verschil maken, want juist die opgestapelde kosten laten een schuld snel oplopen.
Voor ondernemers geldt dit twee kanten op. Verstuur je zelf aanmaningen of schakel je een partij in om openstaande facturen te innen? Dan is het verstandig te controleren of die partij aan de eisen voldoet. Anders loop je het risico dat de kosten niet inbaar zijn.
Onze visie: wat ons betreft is dit een gezonde ontwikkeling. Het legt de druk bij incassopartijen om hun zaken op orde te hebben en beschermt mensen die toch al onder druk staan. Tegelijk blijft het maatwerk: elke situatie is anders, en de oorspronkelijke schuld verdwijnt er niet mee. Bij twijfel loont het altijd om je goed te laten informeren.
Grip houden op je financiën
Schulden of oplopende kosten kunnen ook doorwerken in je bredere financiële plaatje, bijvoorbeeld bij het aanvragen van een hypotheek. Wil je overzicht houden over je situatie, dan denken we bij financieel advies graag met je mee. Ook voor ondernemers in Limburg en Zuidoost-Brabant is dat waardevol.
Bron: Rijksoverheid
Zit je met vragen over je financiële situatie of wil je gewoon eens sparren? Neem contact op met VIND Financieel Advies, we helpen je graag verder.
Geschreven door Maurice Lemmens, SEH Erkend Financieel Adviseur bij VIND.
Meer over dit onderwerp: Geldzaken & belasting
Lees ook:
